Ukoliko tražite posao u turizmu te dinamično i visoko profesionalno radno okruženje, pozivamo Vas da postanete dio našeg tima te se prijavite za poziciju Voditelj domaćinstva u hotelu (m/ž). Dubrovački Vrtovi Sunca luksuzan je resort s pet zvjezdica i ponosni član grupacije „The Leading Hotels of The World“.
Osnovni zadaci pozicije uključuju:
• Planiranje i organizaciju rada – izrađivanje i provedba potrebnih planova rada odjela domaćinstva u hotelu prema popunjenosti, planiranje potrebnog broja radnika u skladu s poslovnim potrebama, izrada rasporeda za radnike na financijski optimalan način, izrađivanje planova za nabavu potrebne opreme i potrošnog materijala, implementiranje standardnih operativnih procedura unutar odjela, praćenje i implementacija korporativnih standarda
• Upravljanje poslovima unutar odjela – osiguravanje učinkovitog rada odjela, redovito praćenje i izvještavanje o utrošenom materijalu za rad s ciljem kontrole troškova, nadgledanje i kontrola radnih procesa s ciljem unapređenja usluge i zadovoljstva gosta uz primjenu standarda i pravila rada, aktivno sudjelovanje u svakodnevnim poslovima domaćinstva u hotelu, rješavanje postojećih žalbi, proaktivna komunikacija s drugim odjelima u cilju uspješnog pružanja usluge, osiguravanje kvalitete rada odjela u skladu sa standardima
• Upravljanje ljudskim potencijalima – praćenje radnog učinka radnika i davanje redovite povratne informacije, edukacija radnika i praćenje primjena iste u svakodnevnom poslu, implementiranje i nadzor primjene standarda i procedura u odjelu, motiviranje radnika i ostvarivanje pozitivne klime u odjelu, vršenje selekcije novih radnika uz odjel ljudskih potencijala
• Administrativni poslovi – pismeno praćenje rada radnika u skladu s opisom poslova i standardnim operativnim procedurama, pravovremeno naručivanje robe za nesmetano odvijanje poslovnih procesa u skladu s pravilima odjela nabave, izrađivanje potrebnih izvještaja
Kandidat/kandidatkinja treba imati razvijene rukovoditeljske kompetencije, VŠS/VSS, radno iskustvo na istoj ili sličnoj poziciji (min. 2 god.), radno iskustvo u visoko kategoriziranim hotelima, poznavanje rada u hotelskim operativnim sustavima (OPERA) te MS Office paketu, znanje engleskog jezika u govoru i pismu.
Kandidati koji prođu predselekciju, biti će pozvani na razgovor, a o točnom datumu i vremenu intervjua biti će obaviješteni telefonski. Sukladno propisima o zaštiti osobnih podataka molimo Vas u Vašoj prijavi navedite jeste li suglasni da se Vaš životopis i drugi osobni podaci koje ste nam otkrili u tijeku natječaja zadrže u bazi prijavljenih kandidata u narednih 12 mjeseci.
Rok za prijave je 14.12.2022., a noviji životopis na hrvatskom ili engleskom jeziku potrebno je poslati na adresu posao@sungardensdubrovnik.com. Nepotpune prijave neće se razmatrati.
Oglas za poziciju Voditelja domaćinstva u hotelu možete preuzeti ovdje.
